Информация МФЦ: о работе Call-центра
- 26 Декабря 2018 11:56
Уважаемые заявители! В МФЦ Новгородской области для вас работает Call-центр. В рамках мероприятий по модернизации центра телефонного обслуживания, с начала 2018 года введена услуга по автоматическому оповещению заявителей о готовности результата услуги. Обращаем ваше внимание, что телефонный номер, с которого осуществляется автоматический дозвон – 8-8162-608-806. Если вы увидели на экране мобильного телефона указанный номер, это значит, что вам хотят сообщить о поступлении ваших документов на выдачу в офис МФЦ. За 11 месяцев заявители получили 331 137 таких оповещений.
Услуга автоматического оповещения удобна, прежде всего, как для самих граждан, так и для специалистов Call-центра, ведь больше внимания они могут уделить консультированию по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. Напоминаем, телефон «горячей линии» центров «Мои Документы» Новгородской области – 8-800-2-501-053 (звонок бесплатный) с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30.
- 1940 просмотров
Добавить комментарий
Условия размещения комментариев:
Комментарии публикуются только после одобрения модератора.
Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. Редакция сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
Не подлежат публикации комментарии:
Нажатие кнопки «Сохранить» является безоговорочным принятием этих условий.